Chào mừng quý khách đến với Tropicana Park Hồ Tràm! Các điều khoản sử dụng này quy định quyền và nghĩa vụ của quý khách khi truy cập và sử dụng trang web, mua vé, và trải nghiệm các dịch vụ tại công viên của chúng tôi. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập trang web Tropicana Park Hồ Tràm (sau đây gọi là “Trang web”) hoặc mua vé, sử dụng dịch vụ tại công viên (sau đây gọi là “Dịch vụ”), quý khách xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây. Các điều khoản này có thể được chúng tôi cập nhật hoặc sửa đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước. Việc quý khách tiếp tục sử dụng Trang web và Dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi đó.

2. Mua Vé và Chính Sách Giá

• Giá vé: Giá vé được niêm yết trên Trang web hoặc tại quầy bán vé của Tropicana Park Hồ Tràm. Giá có thể thay đổi mà không cần báo trước. Tất cả các mức giá đều bằng Đồng Việt Nam (VND) trừ khi có quy định khác.
• Thanh toán: Quý khách có thể thanh toán bằng các phương thức được chấp nhận hiển thị trên Trang web hoặc tại điểm bán vé. Giao dịch mua vé sẽ được xác nhận sau khi thanh toán thành công.
• Hoàn/Hủy/Đổi vé: Chính sách hoàn, hủy, đổi vé sẽ được áp dụng theo quy định cụ thể của Tropicana Park Hồ Tràm vào từng thời điểm. Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết trên Trang web hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Thông thường, vé đã mua sẽ không được hoàn lại, hủy bỏ hoặc thay đổi trừ khi có lý do chính đáng được công viên chấp thuận.

3. Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ và An Toàn

• Tuân thủ nội quy: Khi sử dụng các dịch vụ và tham gia các trò chơi tại Tropicana Park Hồ Tràm, quý khách phải tuân thủ tất cả các quy định, biển báo hướng dẫn và chỉ dẫn của nhân viên công viên.
• An toàn là trên hết: Vì sự an toàn của bản thân và những người khác, quý khách phải tuân thủ các quy định về chiều cao, cân nặng, độ tuổi và tình trạng sức khỏe đối với từng trò chơi. Tropicana Park Hồ Tràm có quyền từ chối phục vụ những người không đáp ứng các yêu cầu an toàn.
• Trách nhiệm cá nhân: Quý khách chịu trách nhiệm hoàn toàn về tài sản cá nhân và hành vi của mình trong khuôn viên công viên. Tropicana Park Hồ Tràm không chịu trách nhiệm về mất mát hoặc hư hỏng tài sản cá nhân.
• Hành vi bị cấm: Nghiêm cấm các hành vi gây rối trật tự, sử dụng chất kích thích, vũ khí hoặc bất kỳ vật phẩm nào có thể gây nguy hiểm cho bản thân hoặc người khác.

4. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên Trang web và trong khuôn viên Tropicana Park Hồ Tràm, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và thiết kế, là tài sản của Tropicana Park Hồ Tràm hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật pháp về quyền sở hữu trí tuệ. Quý khách không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, hiển thị công khai hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

5. Giới Hạn Trách Nhiệm

• Tropicana Park Hồ Tràm cam kết cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc quý khách sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh, mất dữ liệu, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.
• Tropicana Park Hồ Tràm có quyền đóng cửa tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ khu vực, trò chơi hoặc cơ sở vật chất nào trong công viên mà không cần báo trước vì lý do bảo trì, an toàn hoặc các lý do hoạt động khác.

6. Liên Kết Đến Trang Web Của Bên Thứ Ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho quý khách. Tropicana Park Hồ Tràm không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

7. Điều Khoản Chung

• Luật áp dụng: Các điều khoản sử dụng này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam.
• Giải quyết tranh chấp: Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua đàm phán thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Khả năng phân tách: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong số này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ được hiểu theo cách giải thích tối đa có thể chấp nhận được theo luật pháp và các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

8. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: hi@tropicanaparks.com
• Số điện thoại: 09.1900.6959
• Địa chỉ: Novaworld Hồ Tràm, Đường Ven Biển, Bình Châu, Xuyên Mộc, Bà Rịa – Vũng Tàu
• Website: https://tropicanaparks.com/